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Questions Fréquentes
Retrouvez toutes les réponses sur mes créations, l'entretien, les tailles et la livraison.
Je travaille exclusivement avec de l'acier inoxydable 316L, un alliage de qualité chirurgicale réputé pour sa pureté et sa résistance. Il est 100% hypoallergénique, garanti sans nickel, sans plomb et sans cadmium. Pour les pièces dorées, j'utilise une finition PVD Or 18K, un procédé issu de l'horlogerie de luxe qui offre une tenue dix fois supérieure au plaqué or traditionnel.
Oui, absolument ! L'acier inoxydable 316L a l'immense avantage de ne jamais s'oxyder. Vous pouvez vivre avec vos bijoux au quotidien — douche, lavage de mains, mer, piscine — sans jamais craindre qu'ils ne perdent leur couleur ou leur éclat.
Tous mes colliers et bracelets sont pensés pour s'adapter à vous, avec des chaînettes d'extension de 4 à 8 cm selon les modèles. Certaines bagues sont également ajustables, tandis que la majorité est proposée en tailles fixes pour garantir leur solidité. N'hésitez pas à consulter mon guide des tailles en cas de doute.
Rassurez-vous : l'acier chirurgical ne demande presque aucun entretien. Pour raviver l'éclat de vos bijoux, un simple chiffon doux et sec suffit. J'évite simplement de recommander un contact direct et prolongé avec le parfum. Retrouvez tous mes conseils sur mon guide d'entretien.
Chaque bijou est délicatement disposé dans un écrin noir minimaliste et élégant. Votre commande est accompagnée d'une carte de remerciement que je rédige avec soin, pour une expérience de déballage raffinée. Parfait pour offrir... ou pour vous faire plaisir à vous-même !
Je prépare chaque commande avec le plus grand soin et je l'expédie sous 24 à 48h ouvrées depuis la France. Vous recevez un numéro de suivi dès le départ de votre colis.
Oui, bien sûr ! Si votre bague ne correspond pas parfaitement à votre taille, contactez-moi dans les 14 jours suivant la réception. Je vous accompagne personnellement pour trouver la taille idéale.
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